En el mundo del marketing digital, el correo electrónico sigue siendo uno de los canales más efectivos para conectar con los clientes. Sin embargo, elegir la herramienta adecuada puede marcar la diferencia entre una campaña exitosa y una que no logra los resultados esperados. Hoy comparamos algunas de las plataformas de email marketing más populares —Mailchimp, Brevo, Acumbamail y otras— frente a Mailrelay, una solución que ha ganado terreno por su combinación única de potencia, usabilidad y generosidad en su plan gratuito.
Mailrelay: una propuesta sólida y sin limitaciones ocultas
Lo primero que llama la atención de Mailrelay es su plan gratuito líder en el mercado. Mientras la mayoría de plataformas imponen límites estrictos de envíos o funciones capadas, Mailrelay permite enviar hasta 80.000 correos electrónicos al mes a 20.000 contactos, sin restricciones diarias ni herramientas bloqueadas. Esto supone una enorme ventaja para pequeñas empresas, profesionales independientes o marcas en crecimiento que buscan escalar sin asumir costes innecesarios.
Además, el soporte al cliente de Mailrelay destaca por su trato humano y multilingüe, accesible incluso para los usuarios del plan gratuito. Ofrecen atención por teléfono, chat y tickets, una diferencia notable frente a competidores que restringen la asistencia personalizada solo a planes premium. Esta atención cercana y eficaz convierte a Mailrelay en un aliado más que en una simple plataforma.
Mailchimp, Brevo y Acumbamail
Mailchimp es una de las herramientas más conocidas del mercado. Su interfaz es intuitiva y su ecosistema de integraciones es amplio, pero sus precios se han vuelto menos accesibles con el tiempo. Además, su plan gratuito limita el número de envíos mensuales y restringe funciones esenciales como la automatización avanzada o el soporte técnico directo.
Brevo (anteriormente Sendinblue) ofrece una propuesta moderna con enfoque en la automatización y la comunicación omnicanal. Sin embargo, su plan gratuito impone un límite diario de 300 correos, lo que puede frenar el ritmo de una campaña de alto volumen. Aunque sus planes de pago son competitivos, muchas funciones de análisis y personalización requieren actualizaciones adicionales.
Por su parte, Acumbamail, de origen español, presenta una interfaz clara y una buena relación calidad-precio. Su principal atractivo está en la facilidad de uso y en sus planes de bajo costo para pequeñas empresas. Aun así, las limitaciones de envío y la ausencia de ciertas integraciones avanzadas pueden suponer un reto para proyectos que buscan escalar rápidamente.
En comparación, Mailrelay ofrece un equilibrio más generoso: gran capacidad, soporte completo y herramientas profesionales sin coste inicial.
Potencia técnica y entregabilidad garantizada
Un aspecto que muchas veces pasa desapercibido, pero que resulta crucial en el email marketing, es la entregabilidad. No basta con diseñar correos atractivos; es fundamental que lleguen a la bandeja de entrada y no terminen en la carpeta de spam. Mailrelay trabaja con rangos de IP propios y algoritmos avanzados que optimizan la reputación del remitente, asegurando tasas de entrega superiores al promedio del sector.
Además, la plataforma ofrece un servidor SMTP dedicado para el envío de correos transaccionales, ideal para notificaciones automáticas, confirmaciones de pedido o recordatorios. Esta combinación de fiabilidad técnica y seguridad convierte a Mailrelay en una herramienta confiable para empresas que dependen de la comunicación directa con sus clientes.
Automatización visual e integraciones sin esfuerzo
Mailrelay ha evolucionado hacia un entorno de automatización tan completo como intuitivo. Su sistema permite crear flujos visuales de automatización, ideales para secuencias de bienvenida, campañas de goteo o mensajes personalizados en fechas especiales, como cumpleaños o aniversarios de compra.
A diferencia de otras plataformas donde la automatización avanzada requiere planes de pago, Mailrelay la incluye desde su versión gratuita. Además, ofrece condicionales y campos personalizados, lo que facilita segmentar audiencias y adaptar cada mensaje a las necesidades del usuario.
En cuanto a integraciones, Mailrelay se conecta fácilmente con la mayoría de los CRM, ERP y sistemas de gestión empresarial, gracias a su API potente y bien documentada. También dispone de integración con Make.com, lo que permite conectar la plataforma con cientos de aplicaciones sin necesidad de conocimientos técnicos.
Datos en tiempo real y decisiones más inteligentes
El análisis de resultados es otro de los puntos fuertes de Mailrelay. Sus informes en tiempo real permiten visualizar métricas clave como aperturas, clics y conversiones, pero también incluyen herramientas más sofisticadas, como mapas de calor y mapas de clics. Estas visualizaciones ayudan a entender el comportamiento del usuario y optimizar los diseños para mejorar el retorno de la inversión (ROI).
Con estos datos, las empresas pueden ajustar sus estrategias en cuestión de minutos, sin necesidad de depender de herramientas externas o procesos complejos.
Captación de leads y diseño de landing pages
Mailrelay también incorpora formularios de suscripción personalizables y herramientas para crear páginas de aterrizaje optimizadas. De este modo, es posible gestionar todo el embudo de conversión —desde la captación hasta la fidelización— dentro de un mismo entorno. Esta funcionalidad es especialmente útil para pequeñas empresas o marcas personales que buscan centralizar su estrategia de marketing sin invertir en desarrollos adicionales.
Cuando se comparan las principales herramientas de email marketing del mercado, Mailrelay se posiciona como la opción más equilibrada entre potencia, facilidad de uso y coste. Su plan gratuito sin limitaciones reales, su excelente entregabilidad, el soporte técnico multicanal, y su sistema avanzado de automatización hacen de esta plataforma una alternativa ideal tanto para principiantes como para profesionales.
Mientras otras soluciones destacan por su nombre o su diseño, Mailrelay se diferencia por ofrecer resultados tangibles y soporte real a quienes buscan crecer de manera sostenible. En definitiva, si se trata de elegir una herramienta de email marketing que combine potencia, flexibilidad y un trato cercano, Mailrelay se lleva la ventaja.
